Un Servicio Que No Ha Variado De 20 Años

El escritor justin peters comparó más antiguas tablón de anuncios de Craigslist moderna, con un servicio en línea para la venta de los muebles AptDeco y otros similares empresas en ciernes. A pesar de que el diseño de Craigslist no ha variado desde el año 2000, sigue siendo uno de los sitios más populares en los estados unidos. Edición vc.ru publica la traducción del material. Gracias a la falla de la transacción es el desarrollador de Reham encontró una idea de negocio. En la primavera de 2012 alumna de escuela de negocios de wharton trató de vender su viejo televisor y publicó un anuncio en el sitio web de Craigslist.

Con ella en contacto al comprador de la anciana gentleman, que decidió echar un vistazo a la mercancía de cerca, y llegó a filadelfia. Cuando descubrió que indicó la modelo, se ha enfadado y ha exigido a vender tv no por $200 y $50, ya que ha gastado su tiempo en la carretera. A continuación, cogió el aparato y se dirigió a la salida.

“He decidido no perder los nervios en las disputas por $150. Por lo que me dijo, que yo de ella no tiene ni un centavo, dijo que la televisión y won”, recuerda . Esta es la desventaja principal de Craigslist. El sitio web facilita la comunicación entre las personas, pero no controla lo que sucede en el momento de la compra.

Después de un intento fallido fue a preguntar a sus amigos y conocidos acerca de sus fracasos en Craigslist, y muchos realmente era que contar. “Ya era la segunda llamada. “Ah, entonces, lo que ha ocurrido no sólo conmigo””, recuerda . Pasaron los meses, pero todavía se acordaba de su fracaso.

Poco a poco se le ocurrió la idea de negocio. Crear una plataforma para la venta de muebles de segunda mano. Su hipótesis se basaba en que a muchas personas les gustaría llegar a acuerdos con la ayuda de un mediador, que podía protegerse de la mala fe de los compradores o vendedores. Así apareció el sitio AptDeco.

Como Craigslist, permite a las personas publicar anuncios de venta de muebles de segunda mano. La diferencia radica en que la plataforma procesa los pagos, coordina el envío y la entrega de la mercancía, y actúa como amortiguador entre las partes. “Yo creaba AptDeco en su tiempo libre. Y cuando el sitio estaba listo para el primer día que me las arreglé para vender la cabecera de la cama West Elm.

Entonces sentí que mi servicio tiene potencial”, recuerda . Desde entonces han pasado ya tres años, el servicio se desarrolla y salió a las ganancias. En 2014 junto con su pareja, ha pasado a través del programa “start-up” del acelerador Y Combinator.

Por cada transacción AptDeco cobra una comisión de 23%, y $35, $95 o $145 (depende de las dimensiones de los muebles) por la entrega hasta el apartamento. Además, el servicio permite contratar a los cargadores o de recopiladores. El modelo de negocio de AptDeco permitió servicio de ocupar un lugar en la fila de la creación de empresas, que tratan de modificar el alcance de la venta de bienes de segunda mano. Por ejemplo Chairish — plataforma para la venta de muebles de diseño — que apareció en el año 2013 y atrajo a los $9 millones de dólares de capital-riesgo. O Viyet, Trove Market, Krrb, MarketSquare y 1stDibs.

Todos estos proyectos tratan de quitarle el inesperado líder del mercado en la historia de la línea de la gran distribución — Craigslist. No se trata de colocar a su audiencia, sin embargo, los usuarios permanecen le son fieles. Se le puede dominar al completo de inactividad.

Y él todavía está prosperando, a pesar de todos los intentos de los competidores potenciales de afirmarse a sí mismos. Surge la pregunta. ¿por qué las empresas es difícil competir con el sitio, que de tan mala gana, se ocupa de negocio. En un principio, existía una venta de garaje.

También había tiendas , tiendas de segunda mano , tiendas de antigüedades, notas de papel en los tablones de anuncios en los supermercados locales y los bancos de la. A veces, se llevaron a cabo las subastas, como mínimo, una vez al mes se instalaba el “Día de la basura”, en el peor de los casos — se vertederos. Pero luego llegó internet, y con él un montón de nuevas formas de comprar y vender muebles . Inesperadamente, la gente de todo el mundo recibieron la oportunidad de compartir sus “viejas lámparas”.

Una de las herramientas más útiles se convirtió en una lista, que en 1995 un chico llamado craig por correo electrónico. Lista de craig (Craigs list) no fue similar a los catálogos en línea de anuncios, gracias a que están obsoletos colecciones de impresos. Esta fue una recopilación de interesantes eventos en san francisco y en los alrededores de la ciudad. Muy pronto, la lista se ha convertido en independiente la página web.

Hoy Craigslist es una tarjeta de visita de la vieja, un extraño y no comercial de internet. Allí usted puede encontrar un trabajo, un compañero evento, amante de alquilar la propiedad, ponerse de acuerdo sobre el viaje, y también comprar y vender cualquier tipo de producto, a partir de remolque y hasta antigüedades. El sitio se ha convertido en algo que se desea que los usuarios en este momento. En el organismo, bolsa de trabajo, servicio de citas, oficina de objetos perdidos, la plaza de la ciudad.

O, si usted craig , en la ideología. “Craigslist ayuda a la gente a poner la mesa, encontrar esta mesa, y puede incluso encontrar un apartamento, donde esta mesa va a estar de pie. Además, es un exitoso modelo de negocio, que muy bien se siente, porque lo que hace la gente de bien”, me respondió en correo electrónico.

Él creó dicha empresa en el año 1999, y un año después se ha despojado de la autoridad de jefe de. Desde entonces, él muy cerca se dedica a la investigación con el servicio al cliente de Craigslist, y el desarrollo del sitio se ocupa de que el nuevo jefe de jim , a quien muchos consideran un defensor de la filosofía de la dificultad de las ganancias. Es muy sencillo de explicar como funciona Craigslist. Las personas que tienen algo que ofrecer, publicar gratis un anuncio de texto.

Los potenciales compradores responden, y las partes negocian la transacción. Es mucho más difícil de explicar, el por qué de Craigslist. El sitio se ve exactamente como se veía en la década de 2000. Con los años, los diseadores, por supuesto, de realizar cambios, pero son insignificantes — el esquema de color, el diseño y las fuentes se mantuvieron sin cambios.

El sitio no hace prácticamente nada para convertir los visitantes ocasionales en los usuarios o sacarles el dinero. Y aunque el servicio no revela la información financiera, existe la percepción de que se lo gana bien. Craigslist recibe ingresos mediante anuncios de pago en las secciones de “trabajo”, “medicina” y “bienes inmuebles”.

Bajos costes operativos y una enorme base de usuarios (según los datos del servicio Alexa.com Craigslist ocupa el 15 lugar en el ranking de los sitios más visitados en los estados unidos) permiten que el sitio para generar una buena ganancia, independientemente de lo pasado de moda que se ve. El sitio mantiene a los usuarios a expensas de lo que los deja en paz. La frase “hacer a la gente bien” significa que el servicio ya no cause molestias a los usuarios, ni explota.

“Es el espíritu original de internet — crear para la gente algo sencillo y útil, para que puedan crear sus propios vínculos y, a continuación, salir de la carretera”, — dice el . Craigslist desaparece de la carretera” de los usuarios de más de 20 años, y son responsables de su apego. Por ejemplo, yo. Desde el año 2002 he encontrado con servicio de cuatro apartamentos y cinco vecinos.

Allí he comprado mi primer “adulta” de muebles, encontró el grupo de filmacin de dos cortometrajes, de los autores en la edición de su revista. Pero me encontré y empollones. Una vez, yo en una semana perdió $1350, dos veces aprovechando la trampa de los delincuentes en línea. Pero me culpo sólo de ellos (por lo que son nerds) y de sí mismo (por lo que yo soy tan crédulo).

Yo no los culpo servicio por lo que se por ladrones. Los usuarios de Craigslist puede ser irresponsable, decepcionar a los demás, pero por sí mismo el servicio nunca se permitía esas cosas. Él es limpio cristalino.

En otras palabras, qué es omnipresente de no intervención, que Reham considera un defecto de servicio, puede ser su principal ventaja. AptDeco no puede ofrecer a los usuarios de lujo . De la misma manera no tiene la autoridad de “el pionero de la web”. Su estrella es la convicción de que la adquisición de bienes de segunda mano en internet no debe causar molestias, que el pueblo no necesita alquilar un coche, viajar en queens, y de reunirse con el sospechoso desconocido, para echar un vistazo en el sofá, que compró hace 20 años en la tienda de Raymour & Flanigan.

Sin embargo, AptDeco no es caridad proyecto y no una prueba de la confianza de. Es un negocio, y su hombres de negocios hasta la médula de los huesos. seis años trabajó en Goldman Sachs antes de ingresar en escuela de negocios.

El cofundador de AptDeco kalam dennis más de 10 años ha ocupado diversos cargos en LOreal. En 2016, durante la reunión de la Startup School, que provocó los aplausos de la frase, que la esencia de su experiencia con AptDeco. “Crear un negocio real”. Desde los primeros AptDeco dennis y guiaron este mantra. Vive en Y Combinator, ellos primero se mudaron a san francisco, pero luego, por consejo de mentores de vuelta en nueva york, llegando sólo los jueves en la tradicional cena.

Ellos nos dijeron. “Que se ha olvidado en san francisco. Si todos sus clientes en la ciudad de nueva york, usted debe estar cerca de ellos”.

Los primeros clientes de dennis y encontrado en Craigslist, cuando acudió a los autores de los anuncios de venta de muebles y les ofreció alojar y en AptDeco. Cuando han ido a la venta, el primer tiempo ellos han trabajado cargadores, mediante el uso de esta oportunidad para obtener retroalimentación de los clientes. “Los mentores Y Combinator dijeron que nos debe reunirse con los usuarios de cara a cara. Cada uno de nuestros salida era como la inteligencia de la misión.

Hemos visto, cómo viven, frases, empaquetado de muebles”, recuerda . Que AptDeco atraía a los clientes de más, era segura la entrega. Es un importante criterio para los neoyorquinos, ya que muchos de los habitantes de la ciudad no tiene sus propios vehículos y se aparten de las compras de gran volumen de mercancías en Craigslist.

Recientemente he visitado la oficina de AptDeco en nueva york y se reunió con . La decoración era modesto, pero la austeridad refleja la filosofía de negocios, fundador de servicio. “Me parece que cuando la gente abre compañía, que piensan demasiado global, y quieren construir un negocio del tamaño de Airbnb”, dice . El empresario aplica el método que aprendí en Goldman Sachs. Se divide el problema en pequeños pasos y desplaza el asunto desde el punto muerto.

Esta estrategia ha ayudado a AptDeco. En Y Combinator, en un solo conjunto con el servicio resultó ser un proyecto parecido — Move Loot. Además de la compra, la venta y la entrega de los muebles ofreció los servicios de su almacenamiento. Después de completar el programa de aceleración que el servicio ha atraído a $22 millones, sin embargo, a mediados de 2016 se ha cerrado.

La causa fue demasiado agresivo de la extensión y de las demandas excesivas de los inversores. De Move Loot sólo quedan algunos críticos comentarios en Yelp. Los usuarios de abusar de soporte al cliente, entrega y complicado de la interfaz.

“En total me he pasado dos horas, tratando de entender lo que aquí a lo que. Al final, de nada me pudo publicar, y he aprovechado los viejos Craigslist, la venta de los dos días”, escribió un usuario Move Loot. Para evitar los errores de un rival, AptDeco no tienen prisa para escalar la plataforma. El servicio sólo funciona en la ciudad de nueva york y washington.

subraya que el aumento debe ser gradual, y antes de abrir sucursales en otras ciudades, se le debe entender cuáles son los recursos que se necesitarán para tener éxito en los nuevos mercados. “Mejor yo siempre estaré en un área físicamente, más de 30 ciudades, pero virtualmente”, apunta. Recientemente mi esposa y yo nos mudamos a washington. De muebles que hemos capturado con un colchón y una silla.

El espartano estilo de vida tiene sus propias ventajas, pero todo tiene su límite. En dos meses hemos cansado de cenar de pie y decide comprar el mobiliario esencial. Nuestro presupuesto era limitado, pero queríamos encontrar algo mejor de cartón en las mesas de IKEA, pero no demasiado caro, para nosotros no era una pena dejar los muebles, cuando nos vamos a trasladar. Barato en AptDeco era un poco, y los precios más altos que en Craigslist, pero ellos fueron más cálidos.

La ventaja del servicio es la interfaz. Los bienes se pueden clasificar según diferentes criterios. Por el precio, el color, la marca, el diseño y el material. Adecuado de la mercancía tan sólo en la ciudad de nueva york — buffet de madera con acabado de muebles de pino por $100.

El costo de envío es de $95, y es muy justa la propuesta, teniendo en cuenta la distancia. $30 me dio en el té. Sólo tengo $225. Pero hasta que no he recibido la mercancía.

Mediante el pago de la compra, me invitaron a elegir de una lista de los entornos y de los sábados, como mínimo, de tres fechas para la entrega de. Entorno para nosotros no son adecuados, y en el mes de febrero estamos de fin de semana viajamos, por lo tanto, el sábado también excluidos. Más cercana es adecuada la fecha será sólo tres semanas después de la compra de la cantina. No me quejo — la entrega de los muebles de la ciudad de nueva york a washington, según la tarifa estándar sin coste alguno — esto es algo increíble.

Quién sabe, tal vez este buffet que cambió mi vida. También necesitaba una estantería. Escribiendo “librería de Columbia Heights”, inmediatamente me he visto anuncios.

El vendedor vivía en un par de casas de nosotros, y pidió a sólo $30 por un armario con puerta de cristal. He enviado una carta al propietario y tiempo. Como suele suceder en Craigslist, comencé a evaluar la integridad del vendedor. No parece que lori (así se llamaba propietaria) fue un loco.

Su carta de respuesta ha llegado bastante rápido y se ha escrito sin errores. Quedamos en vernos. Al día siguiente, cerca de la hora del almuerzo me tomó consigo a su esposa y a su hermana (numérica fue de nuestro lado) y nos fuimos por el armario. La escalera de la casa de lori estaba cubierto de arena, y la fachada parecía un poco .

Si el asunto era de noche, yo estaba nervioso. Apareció lori, y que ha realizado nosotros arriba. Me expreso con fluidez examinado el armario, y de inmediato le entregó $30. Se descubrió que en su tiempo también lo compré en Craigslist.

15 minutos más tarde, el armario estaba ya en nuestro apartamento. Craigslist todavía se siente bien, y este es el principal problema para los competidores potenciales. Usted compra y vende muebles no, cada día es esporádica de un fenómeno. Es decir, la mayoría de la gente sigue siendo pocas oportunidades para “engancharte” a AptDeco y similares de creación de empresas.

“Me parece que la mayoría de las personas disfrutan de Craigslist, porque les parece que no tienen otra opción. A pesar de nuestros servicios es mucho mejor”, — dice el . Es así, pero al mismo tiempo no es suficiente.

Tengo la teoría de la. Cada uno tiene en la mente los nombres de una docena de grandes servicios. Como sólo algún sitio entra en esta lista, corroer muy difícil. Esto sólo puede ocurrir si se contamina o cambiará radicalmente.

Craigslist años, se quedaba en “mental la lista de millones de personas. Él no ha variado y no se hizo peor. Él se ha convertido en la base, por lo tanto, el mejor resultado para la creación de empresas como AptDeco es la coexistencia pacífica de. “A diferencia de nosotros, Craigslist, se especializa no sólo en los muebles.

Servicio abarca muchas posiciones, por lo que no creo que nosotros somos para él competidores. Porque en este caso el de sus competidores sido la mayoría de las empresas”, — cree .

Leave a Reply