“PepsiCo De Seis Meses Examina A Los Candidatos Y Con El CRM Que Llevan Ya Varios Años”

No hace mucho tiempo, he actualizado el currículum vitae — decidió esforzarse más echar un vistazo a nuestro occidentales mercado. Sonó el timbre de. Me ha levantado el tubo, y el reclutador de PepsiCo dijo que me recomendaron, tienen una posición abierta Head of digital. Él me preguntó, ¿me CRM, cuánto dinero sale en la posición actual y así sucesivamente. Yo respondió todas las preguntas.

la avalancha de información. Invitó a una reunión en la oficina. Decidió ir, aunque en la víspera de mitya voskresensk (director de planificación estratégica de Hungry Boys — aprox. Edit) ha publicado un estudio en el que PepsiCo ocupó el primer lugar entre los más abominables de los anunciantes sobre la versión de agencias de publicidad.

Un buen reto. ” el asunto”, pensé antes de reunirse con el empleador (julia — aprox. Redacción). Es interesante que como candidato, me he pasado un poco de investigación sobre el tema “¿por Qué FMCG-la marca de la CRM?”. Preguntado acerca de este digital gerentes de las empresas competidoras, CRM proveedores de CRM y de especialistas en el lado del anunciante.

Las respuestas fueron , pero efectiva aplicación de esfuerzo se puede conseguir la luz al final del túnel. En la reunión, el reclutador me describió el panorama del mundo. “El estado tiene digital-gerente, CRM especialista, y, quizás, será el e-commerce”. Por pura casualidad luego me enteré de que digital-profesionales allí casi siete.

Vale la pena señalar que el reclutador trabajaba introductorio y buscaba a la persona de debajo de las características específicas de la. Es evidente que no tiene conocimientos profundos en digital marketing, por lo que el encuentro fue superficial. Se puede decir que el reclutador iba por , para entender que pasa si una persona está en la siguiente fase. Conoce y es capaz de CRM — señaló entiende comercio electrónico — señaló, y así sucesivamente.

En paralelo PepsiCo consiguió un trabajo de mi amigo. Dos hermosas humanos sirven a la empresa en el lado de las agencias. He recogido la medida de lo posible, los datos sobre el estado de la digital-marketing de la empresa. Anteriormente he recibido señales de que el departamento de marketing de internet (para simplificar, vamos a llamarlo así) casi el 60% de su tiempo presten papel de trabajo.

Es . Comentarios positivos acerca de digital-el examen de PepsiCo sido de gran excepción. Más. Me enteré de entrega de PepsiCo CRM, una solución que se ha registrado en las bases, recibió una carta de un espacio y concluyó que el proveedor funciona muy dudoso.

Incluso llamó a la oficina de la empresa. De la persona de la guía que me han prometido devolver la llamada, pero no lo hicieron. De información no auditada, PepsiCo genera casi el 80% del negocio de CRM de un proveedor de. La reserva no pública de la compañía.

Este hecho provoca muchas preguntas. Se reunió con el jefe de la división de comunicaciones de marketing (natalia — aprox. Redacción). Vale la pena señalar que este departamento no existe en otros países, sólo en rusia.

Su jefe, el ex especialista “vimm-bill-dann”, por el precio, seguramente, los esfuerzos sobrehumanos ha logrado la formación y el éxito de la labor de la división. Conocedores dicen que en las comunicaciones de marketing digital-marketing desempeñan una función de “manos”, pero el jefe de la desmentido esta información. Es curioso que en PepsiCo digital managers trabajan directamente con las agencias (marketing y comunicación), sino también con las marcas en toda la zona oriental de europa. Es cada uno de los comandos, por lo que el número de digital managers en PepsiCo se compromete a 20.

El encuentro con el jefe de comunicaciones de marketing ha pasado perfecto. Sí, tenemos un grave diferencia de edad, pero me vital y profesional de la posición de la persona. Es difícil decir algo acerca de esta reunión era una especie de radiografía de. Por un lado, el hombre que “” mucho tráfico de información privilegiada acerca de PepsiCo, y por el otro “curador” para este trabajo.

Pensé que se me activamente preguntar en el tema de profundos conocimientos en digital marketing, pero no. Ninguna de las características técnicas, ninguna de las pruebas de tensión y otras cosas. Salió del encuentro muy inspirador.

De repente me llegó la carta de invitación para el análisis de negocio de la maleta. Y, con un lapso de cinco días. Estoy de acuerdo, para rápidamente decidido cesar el fuego, aunque antes de eso, yo nunca pensó negocio de los casos. Decidió preguntarle a los que anteriormente se encontraba con semejantes pruebas.

Ha recibido opiniones encontradas. Algunas personas decían que me va a verificar en el ejemplo de cualquiera de los posibles de casos de negocios, otros aseguraban que el trabajo se centrará en mi campo de actividad. Así que me centré en digital-estrategias, y resultó que al final “se ocupaba de la” mezcla de las dos empresas. Por decirlo suavemente, nunca he visto esa tarea.

El tiempo ha sido poco alrededor de una hora y media. Más de una hora tardó en familiarizarse con diferentes materiales. Alrededor de 40 hojas de papel de tamaño a4, en inglés, en los cuales los datos, comunicados de prensa, gráficos, tablas. Pensé que voy a presentar en ruso (con las palabras HR), y resultó que en inglés.

Tres personas participaron de la “protección” de la maleta. HR business partner, director de comunicaciones de marketing y de recursos humanos (HR manager. Rápidamente , honestamente responder, que decidió la tarea en tres de 10 puntos en la escala de. La verdad es que en el caso de tratar este tipo de casos, nadie la espera de una solución ideal. Quieren mostrar a la lógica del pensamiento de la persona, sus habilidades de presentación, comprensión del negocio de las grandes empresas y así sucesivamente.

Y sí, en la maleta, no me encontré con la palabra “digital”, “Facebook” y “CRM”. Nos dijo adiós. Me prometieron llamar hasta el fin de semana. No llamaron.

Escribió una carta — HR-gerente se ha ido de vacaciones. Desde entonces ha pasado casi un mes de silencio. Esto es muy malo caracteriza a la compañía, pero esta nota no se trata de eso. Más tarde me enteré de que casi no “” fuesen en entrevista para este trabajo, que PepsiCo de seis meses examina a los candidatos que los requisitos para este puesto muy cambiado, que la estructura se disolvió, en particular, debido a su insolvencia, que con el CRM que llevan ya varios años.

Decidido ir más allá. Retrospectivamente volviendo al proceso de la entrevista, yo me pregunto. “A donde yo podía cometer un error?” Parece de información de recursos humanos (HR manager, quien dibujó el esquema de dos subordinados, pero en realidad su resultó casi siete.

Y si mi percepción de la posición de Head of digital se ha centrado en el trabajo con los grupos de los directores de la marca-grupos, director de marketing y comunicación, marketing y director), lo que en realidad tenía que gestionar un equipo digital managers. En este último caso, el candidato esperan fuertes habilidades de gestión, el enfoque en los resultados y la satisfacción de las necesidades internas de los interesados. Y esto ya es otra canción, extendido a través de dos entrevistas, y la decisión de negocio de la maleta. El énfasis tenía que hacer no en profundos conocimientos en el tema, y en la gestión eficaz de un equipo de. Porque, de hecho, digital manager es la cuenta o gerente de proyecto de presupuesto antes de la ejecución de KPI.

Otro punto importante que me gustaría “beat” en esta historia, — aprendí a ser mejor jefe de comunicaciones de marketing. Qué mayor logro está orgulloso por su trabajo en PepsiCo, que el estilo de gestión de la profesa, qué cosas nuevas aprende cómo ve el papel del departamento a través de cinco años. Ya que el trabajo es no sólo los procesos, sino de la gente. No puede desarrollarse, si el jefe nominal de una persona y no un líder fuerte.

Veo una historia similar como la experiencia de. Él me ayudó a mostrar a los anunciantes de sus ojos, entender las expectativas de los propios empleados, la estructura de departamentos en la empresa, el área de responsabilidad. Inspirado para enfocar sus estudios en el ámbito de la gestión y liderazgo. Ha ayudado a ver las situaciones problemáticas como en los casos que se pueden resolver.

Y si antes, cuando has de golpear sobre el muro de la incomprensión, bajaban los brazos, ahora, por el contrario, tienen la fuerza y el deseo de personalizar los procesos de gestión, mejorar la organización y encontrar el sentido de su existencia. Vale la pena destacar que el mundo de cuello blanco, sin duda, tiene conocidos cualidades, pero si en el interior eres capaz de encontrar el sentido de su realización en el marco de la gran pirámide — él te ayudará a seguir adelante. Sin una clara para establecer metas dentro de la organización profesional de forma rápida puede atascar en la burocracia, la ausencia de “” y “”.

De mí mismo la fe en el change management — cuando la disconformidad con el anunciante puede hacer un éxito, inspirador y pareja. ***. Edición vc.ru pidió a los representantes de PepsiCo por el comentario acerca de la situación, pero hasta el momento no ha recibido respuesta.

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